POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Cornucopilandia – Printing Solutions, Lda, adiante designada por Copianço, recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.copianco.com.pt, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Denominação social: Cornucopilandia – Printing Solutions, Lda
Nome comercial: Copianço
NIF: 515 657 190
CAE: 82190 – Execução de fotocópias, preparação de documentos e outras actividades especializadas de apoio administrativo
Morada: Avenida D. Carlos I, Nº 118, 1200-651 Lisboa
Telefone: +351 213 951 172 | +351 967 032 355
Email: santos@copianco.com.pt
Website: www.copianco.com.pt

A Copianço é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

A Copianço pode recolher os seguintes dados pessoais, consoante a interação do utilizador com o website:

  • Nome

  • Endereço de email

  • Número de telefone

  • Morada de faturação (quando aplicável)

  • Dados necessários à emissão de fatura

  • Conteúdo das mensagens enviadas através de formulários

  • Dados relacionados com encomendas e pedidos de orçamento

  • Dados fornecidos para subscrição de newsletter

O website não recolhe dados pessoais sensíveis.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:

  • Resposta a pedidos de contacto e pedidos de orçamento

  • Processamento e gestão de encomendas

  • Comunicação com clientes sobre serviços e produtos

  • Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais

  • Envio de comunicações comerciais e newsletters (quando autorizado)

  • Gestão administrativa e comercial da relação com o cliente

  • Melhoria dos serviços e da experiência no website

4. Fundamento Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:

  • Consentimento do titular dos dados

  • Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Interesse legítimo da Copianço, quando aplicável

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir obrigação legal para a sua conservação.

Dados utilizados para fins de marketing serão mantidos até que o titular retire o seu consentimento.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A Copianço poderá partilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para a prestação dos serviços, nomeadamente:

  • Entidades de alojamento e manutenção do website

  • Serviços de email e newsletter

  • Entidades de faturação e contabilidade

  • Plataformas de entrega (ex.: Glovo ou Uber), quando aplicável e mediante solicitação do cliente

Em todos os casos, a Copianço assegura que estas entidades cumprem o RGPD.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a retificação de dados inexatos

  • Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)

  • Opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a limitação do tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, deverá enviar um pedido por escrito para santos@copianco.com.pt.

8. Segurança dos Dados

A Copianço adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

9. Cookies

O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações sobre a utilização de cookies, o utilizador deve consultar a Política de Cookies, disponível no website.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Copianço reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a sua publicação no website.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, o utilizador poderá contactar:

📧 santos@copianco.com.pt
📞 +351 213 951 172 | +351 967 032 355